Votre rôle? Rejoignez nos équipes en tant qu'ingénieur supervision au sein de nos locaux basés à Maisons Laffite (78). Vous évoluez au sein de notre pôle technique, composé d’ingénieurs spécialisés sur la thématique Supervision et Observabilité (Réseau, Applicatifs, Cloud ,…) et/ou Sécurité (AD, bastion, Logs/SIEM,...). Vos missions sont les suivantes : - Participer à la phase d’avant-vente : en collaboration avec l’équipe commerciale, présenter les axes sur lesquels vous allez pouvoir accompagner les clients, - Réaliser le déploiement de la solution sur le périmètre client : de l'audit à l'intégration matériel et/ou logiciel, - Rédiger la documentation associée à chaque projet, - Accompagner les équipes/ les utilisateurs dans la prise en main du produit via un transfert de compétences, - Assurer le traitement et le suivi des incidents techniques auprès des clients. Environnement technique : - Réseaux et applicatifs - Logiciel de gestion des assets OpenSource ou Proriétaire / ITSM - Protocoles de supervision (SNMP, NRPE, WMI, Syslog, Netflow ...) - Solutions de Supervision et d’Observabilité (Solarwinds,Zabbix, Centreon, WhatsUp Gold, PRTG, ManageEngine, EVObserve, Datagog, Dynatrace,...) - Administration et configuration de Grafana - Développement Python pour l’automatisation et l’intégration avec d’autres outils. - Plateformes Linux, Windows (administration & Scripting) - Technologies Cloud (Amazon, Azure, GCP, Kubernetes) Des déplacements sont à prévoir environ 20% du temps pour effectuer les missions chez nos clients.- Bac +5 école ingénieur ou mastère spécialisé système et réseau ou similaire, - Vous avez une première expérience réussie incluant stage/alternance ou vous avez effectué une première mission d'environ 1 an, - Vous êtes capable d’échanger en anglais (avec les clients et éditeurs), - Vous pouvez structurer, synthétiser et formaliser les besoins des clients, - Vous êtes consciencieux et avez un bon re