Le poste Dans le cadre du développement de nos activités sur le site client de Colomiers (31), au sein de la FAL (Final Assembly Line) dédiée à l'aménagement cabine, nous recherchons actuellement un(e) Responsable de Prestations (H/F). En tant que Responsable de Prestations, vous serez en charge du pilotage opérationnel de notre prestation d'aménagement cabine, en garantissant la qualité, le respect des délais et la satisfaction client. Vos principales missions seront les suivantes : Planifier les ressources (effectifs, compétences, qualifications) nécessaires à la réalisation des activités liées à l'aménagement cabine. Piloter les activités de la prestation en assurant l'atteinte des objectifs qualité, coûts, délais. Suivre les plannings client et garantir l'exécution des tâches jusqu'à la livraison complète. Mettre en place et analyser les indicateurs de performance (internes et externes), assurer un reporting régulier. Préparer et animer les revues de pilotage avec le client. Être le garant du respect des procédures QHSE, RH et des règles de sécurité sur le périmètre de la prestation. Contribuer à l'amélioration continue et à la montée en compétence des équipes. Participer à la réponse aux appels d'offres et aux consultations techniques dans le domaine de l'aménagement cabine. Profil recherché Formation & compétences techniques - Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum dans un domaine technique ou industriel. - Vous justifiez d'une expérience réussie en pilotage d'équipes ou de prestations dans l'aéronautique et en FAL. - Une bonne connaissance des environnements FAL et des métiers liés à l'aménagement cabine est un atout majeur. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez analyser des indicateurs de performance. - L'anglais technique est souhaité (lu, écrit, parlé). Savoir-être & qualités personnelles - Leadership, rigueur, autonomie et réactivité sont indispensables à ce poste. - Vous avez le sens du service client et êtes à l'aise dans
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