Les missions du poste Les concessions autoroutières Eiffage en France, ce sont 3 300 collaborateurs et 2 560 kilomètres de réseau. Chez APRR et AREA nous préparons l'autoroute de demain, durable et respectueuse de son environnement. Une priorité: la santé et la sécurité de nos collaborateurs, pour lesquelles nous déployons de nombreuses innovations préventives. Nos équipes sont ainsi mobilisées, pour faire des déplacements de nos clients une expérience de voyage unique. APRR, branche du Groupe Eiffage recrute ! Nous recherchons notre : MANAGER BACK OFFICE F/H en alternance site d'Ecole-Valentin (25) Accompagné(e) par votre tutrice, vous apporterez un appui managérial indispensable aux équipes commerciales et du back office de notre agence Péage Franche-Comté. Vos missions : * Participer à la performance de l'activité commerciale en analysant les indicateurs, élaborant des tableaux de bord, proposant et animant des plans d'action (suivi de production des équipes, picking, accompagnement des conseillers clientèles...) * Participer à la gestion des équipes en lien avec votre manager (établissement des tours de service, ordonnancement, gestion des absences...) * Accompagner les équipes dans la conduite du changement La liste des missions n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de votre formation et de vos compétences. Des déplacements sont à prévoir nécessitant le permis B (véhicule d'entreprise mis à disposition). Le profil recherché Votre profil : Vous préparez un Master en management d'équipe orienté clients et recherchez une expérience professionnalisante. Reconnu(e), pour la qualité de votre communication et votre capacité à animer et mobiliser un groupe, vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation et de polyvalence. Vous appréciez le travail collaboratif et savez évoluer dans un environnement en mouvement. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique (Pack Office) ainsi qu'avec les outils de communication à distance (Teams). Pourquoi nou