Agent Administratif - Css H/F

Description

Détail du poste CPAM DU BAS-RHIN Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à chaque étape de la vie. Acteur local, la CPAM du Bas-Rhin assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement pour plus de 960 000 bénéficiaires sur le département. Elle met également en oeuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de santé et veille au bon usage des soins. Au coeur de la relation avec les différents publics, le département "Accès aux droits et aux soins" occupe un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'organisme et se trouve au coeur de la relation de service. Le service Santé Solidaire est l'un des composants du département, qui est en charge de l'instruction des dossiers de Complémentaire santé solidaire (C2S) et de la gestion des adhésions à la C2S. Description du poste Vous assurerez dans un premier temps, l'instruction des dossiers grâce à l'ouverture et la gestion des pièces et fichiers réceptionnés par le service, mais aussi dans un second temps de l'adhésion effective des assurés de par un contrôle de conformité des dossiers. Vous vous efforcerez de traiter les demandes dans un temps le plus court possible, notamment en contournant les difficultés éventuelles pouvant apparaitre en cours d'instruction. Vous jouez ainsi un rôle de facilitateur tout au long du processus administratif engagé et établit dans ce cadre si nécessaire des contacts directs avec les assurés ou d'autres interlocuteurs. En parallèle à son activité de traitement de dossiers, vous travaillerez en collaboration avec les partenaires sociaux et d'autres services