Les missions du poste Notre hôtel : Le Renaissance Paris Arc de Triomphe est un hôtel lifestyle 5 étoiles au coeur de Paris, offrant à ses clients des expériences uniques et des découvertes locales authentiques. Chaque membre de notre équipe incarne nos valeurs clés : local, intriguant, et indépendant, en contribuant à créer des moments inoubliables pour nos clients. Votre mission : Vous contribuez à offrir une expérience client d'exception, en veillant à la qualité et à la coordination du service Housekeeping, grâce aux missions suivantes : - Effectuer des contrôles réguliers pour garantir la propreté et l'hygiène des chambres, des espaces publics et des zones communes destinées au personnel - Assurer le suivi des chambres sur Opéra en collaboration avec les gouvernants d'étages et la réception - Assurer le suivi des inventaires et identifier les besoins en approvisionnement pour le service - Superviser la gestion des stocks et organiser la réserve Housekeeping - Coordonner la gestion du linge client avec la lingère et passer les commandes nécessaires - Suivre les actions correctives définies par le Gouvernant Général - Gérer les objets trouvés, en coopération avec la réception et les gouvernants d'étages - Analyser les commentaires et les scores clients pour identifier les points d'amélioration - Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans d'actions pour améliorer les scores et atteindre les objectifs - Contribuer aux réunions qualité (GSS meetings) en collaboration avec les chefs de service Nous vous proposons : En intégrant notre équipe, vous profitez de nombreux avantages qui valorisent votre engagement et votre bien-être au quotidien : - Des avantages nourriture (170€/mois) - L'accès à notre salle de Fitness - Un remboursement partiel des titres de transports Le profil recherché Votre profil : Vous êtes passionné par le milieu de l'hôtellerie et souhaitez intégrer un établissement à taille humaine Vous êtes issu d'une formation en Management Hôt
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