Plombier - Releveur Cergy H/F

Description

Les missions du poste Veolia est leader mondial des services à l'environnement (eau, déchets, énergie) auprès des collectivités locales et des entreprises. Résolument optimistes et déterminés, nous oeuvrons au service de la transformation écologique. Rejoindre le territoire Cergy Vexin, c'est intégrer une équipe opérationnelle et dynamique tournée vers la satisfaction clientèle. En quelques chiffres, le territoire Cergy Vexin, c'est environ 100 collaborateurs, 52 communes soit 52 000 d'habitants desservies, 12 M m3 d'eau distribués et 70 M€ de CA. Au sein de notre équipe Consommateurs Terrain de Cergy Vexin, composée de 10 personnes, vous serez rattaché au Manager d'Équipe et vous occuperez le poste de Plombier-Releveur. Vous assurerez la gestion des compteurs sur l'ensemble de notre périmètre contractuel. Interventions techniques & Plomberie - Réaliser le programme préventif de remplacement des compteurs, du diamètre 15 à 40 - Assurer divers travaux de plomberie (réparation de fuite avant compteur, robinet d'arrêt...) - Installer et maintenir les modules de radiorelevé et télérelevé du réseau - Effectuer des tests de fuite sur le réseau public au niveau des branchements clients - Gérer les fermetures de branchements en cas d'impayés professionnels - Mener des enquêtes sur le parc de compteurs pour optimiser la détection des produits non déclarés - Assurer l'astreinte Relevé des compteurs - Assurer la relève manuelle des compteurs chez les clients ou sur le domaine public - Effectuer le radio-relevé des index de consommation en se déplaçant en véhicule lent sur voie publique - Saisir les données et comptes-rendus de visite sur les outils informatiques portables afin d'alimenter le système de facturation Remonter les anomalies rencontrées sur les outils et procédures Dans le contexte de votre poste, il vous sera nécessaire de savoir : - Connaître les techniques de relation clientèle - Comprendre le fonctionnement d'un réseau de distribution d'eau potable - Utiliser