Responsable de Secteur H/F

Description

Les missions du poste Acteur national majeur des services à la personne, le groupe s'appuie sur plus de 200 agences implantées à l'échelle du territoire français via plusieurs enseignes complémentaires. Il accompagne au quotidien différents publics (enfants, actifs, seniors, personnes en situation de handicap) afin de favoriser le bien-être, l'autonomie, la continuité de vie à domicile et la confiance des familles. L'organisation porte une culture fondée sur la proximité terrain, l'utilité sociale, la qualité de l'accompagnement, la professionnalisation et la progression interne. Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous occupez un rôle stratégique et opérationnel au coeur du fonctionnement de l'activité. Vous êtes le garant du bon déroulement des prestations, de la qualité du service rendu, du pilotage des équipes intervenantes et du développement de votre secteur. Votre périmètre mêle coordination, organisation, gestion des plannings, suivi qualité, développement commercial et animation d'équipe. Vos missions s'articulent autour de 5 axes majeurs : 1. Organisation et construction des prestations - Analyser les demandes entrantes et évaluer précisément les besoins des bénéficiaires. - Concevoir des prestations adaptées : entretien du domicile, accompagnement, prise en charge de situations de dépendance. - Assurer la gestion administrative liée aux interventions dans le respect du cadre réglementaire et des procédures internes. 2. Coordination et animation de l'équipe d'intervenants - Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi des intervenants à domicile. - Piloter leur activité, assurer un équilibre de charge et garantir le bon déroulement des prestations. - Soutenir les équipes au quotidien : présence terrain, disponibilité, gestion des situations sensibles. 3. Planification & continuité de service - Gérer les plannings avec réactivité et anticipation. - Coordonner efficacement les remplacements (prévus ou imprévus) et ajuster les interventions selon l