Technicien SAV Froid H/F

Description

Une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines frigorifiques industrielles, basée aux Sorinières (44), recherche un(e) Technicien SAV Froid H/F pour renforcer son service technique. Vous êtes technicien(ne) en froid et souhaitez évoluer vers un poste plus sédentaire, tout en conservant une dimension technique et terrain ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support technique auprès des clients par téléphone et par mail - Identifier l’origine des pannes et proposer des solutions adaptées - Accompagner les clients dans le diagnostic et la résolution de problématiques frigorifiques, mécaniques ou électriques - Établir les devis et gérer les commandes de pièces détachées (sous ou hors garantie) - Assurer le suivi des dossiers et des équipements via l’outil informatique - Participer à l’amélioration continue des produits (préconisations techniques) - Réaliser ponctuellement des interventions sur site : mise en service, dépannage, audit, formation client - Rédiger les rapports d’intervention et assurer le suivi administratif - Participer aux réunions du support technique et collaborer avec les différents services internes Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et doté(e) d’un bon sens du relationnel ? Vous possédez un diplôme BAC +2 en froid (BTS Froid, Bac Pro avec expérience significative ou équivalent) ainsi que de solides connaissances en froid industriel, mécanique simple et électricité ? Vous maîtrisez les outils informatiques (messagerie, Excel, Word…) et êtes à l’aise avec l’anglais technique ? Ce poste est fait pour vous ! Poste à pourvoir en . Du lundi au vendredi (vendredi après-midi non travaillé) – 38h00 sur 4,5 jours, à pourvoir immédiatement, basé aux Sorinières (44). Rémunération à partir de 31 000 € brut annuel selon profil, avec tickets restaurant, épargne salariale (intéressement + participation) et avantages CSE. Envie d’en discuter de vive voix autour d’un café ? Venez