Détail du poste Sous l'autorité du Directeur des Proximités, l'agent assure le bon fonctionnement administratif du service en prenant en charge le traitement, le suivi et la fiabilité des dossiers. Il/elle participe à la modernisation des services via le guichet unique et intervient en appui à la direction, notamment pour l'organisation des activités et missions liées à la Police Municipale. Polyvalent(e), il/elle contribue à la qualité du service rendu aux usagers ainsi qu'à la bonne circulation de l'information au sein de la collectivité. Missions : - Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers - Garantir la qualité de l'accueil et de l'information des usagers - Participer au fonctionnement du guichet unique - Contribuer à l'organisation et au bon fonctionnement du service - Assurer la gestion et la circulation de l'information - Apporter un appui administratif à la direction - Accueillir, informer et orienter les usagers (physique, téléphonique, numérique) - Traiter et instruire les dossiers (domaine public et urbanisme) - Rédiger courriers, comptes rendus et documents administratifs - Gérer le courrier entrant et sortant - Classer, archiver et dématérialiser les documents - Mettre à jour les bases de données et tableaux de suivi - Organiser les agendas, réunions et rendez-vous - Assurer le suivi des activités du service - Diffuser les informations en interne et en externe - Réaliser toute tâche nécessaire au bon fonctionnement du service Le profil recherché Rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), le/la candidat(e) dispose de solides compétences en gestion administrative, en techniques de secrétariat et en outils bureautiques. Doté(e) d'un bon relationnel, il/elle sait accueillir et accompagner des publics variés avec professionnalisme et adapter sa communication en fonction des situations. Il/elle fait preuve de discrétion, respecte la confidentialité des informations et sait travailler en équipe tout en étant capable de prendre des initiativ
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