Les missions du poste Au carrefour de l'Europe, le Département du Nord, le plus peuplé de France, est au service des 2,6 millions de Nordistes à tous les âges de leur vie. Notre collectivité est celle de la proximité et des solidarités, humaines et territoriales. De l'Avesnois au littoral, 11 000 professionnels (8 000 agents publics et 3 000 assistants familiaux) agissent au quotidien et innovent dans une logique de développement durable et équilibré de chacun de nos territoires et de leurs habitants. Entièrement tourné vers l'usager, une centaine de métiers concourent collectivement à la réussite de nos projets. Autant d'opportunités pour développer avec nous vos talents et contribuer à la construction du service public de demain. La Direction des Ressources Humaines a pour enjeu d'être une DRH de référence et reconnue. Elle vise la performance collective et le bien être individuel en professionnalisant les équipes, en structurant la filière RH, en développant les expertises et en s'outillant. Le Département du Nord met ainsi en place une démarche Qualité RH incluant la sécurisation de l'ensemble des activités RH (via notamment un Plan de Continuité de l'Activité). Cette démarche vise à clarifier et optimiser les processus RH, en améliorant la qualité des services et des données produites. Ce projet de mise en place d'un système de management de la qualité a démarré fin 2025 en vue d'aboutir progressivement à la certification ISO 9001 des processus RH. En tant qu'apprenti Chargé de projet Qualité RH au sein du service Qualité et Pilotage RH vous travaillerez en lien avec la cheffe de projet Qualité dans la mise en place d'une démarche de certification ISO 9001 et de la révision d'un Plan de Continuité de l'Activité (PCA) en fournissant un appui aux missions suivantes : - Concevoir, mettre en place et animer le système de management de la qualité, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer dans une démarche d'amélioration continue; - Concevoir et gérer les référent
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