Description
Stratège, fin négociateur et doté d'un esprit d'analyse, vous êtes en charge de la gestion et du développement des relations commerciales avec les grands comptes à l'échelle internationale. Vos principaux objectifs seront donc les suivants : Entretenir et développer des relations avec les clients clés du secteur Identifier les opportunités commerciales, prospecter de nouveaux marchés et acquérir de nouveaux clients Conseiller et accompagner les clients dans l'adoption de nos différents produits et services Identifier et saisir les opportunités de ventes additionnelles (upselling et/ou cross-selling) 70% du temps sera dédié aux tâches suivantes : Prospection, démarchage en relation avec les demandes entrantes, organisation de rendez-vous commerciaux, démonstration des produits et services (par téléphone, via Teams/Zoom.., ou encore lors de salons/forums) et de la plateforme, rétention de la base de clients & Upselling. La partie prospective se fera dans un premier temps du bureau (par mail ou téléphone) mais pourra également se faire sur le terrain (périmètre EMEA, incl. le Royaume-Uni) dès lors que tous les éléments du discours de vente seront parfaitement acquis et selon les besoins de la BU et avec l'aval de votre responsable. Assister l'équipe commerciale dans son plan de développement international afin de l'aider à atteindre et dépasser ses objectifs fixés en termes de vente, de prospection et d'activité (développer la base des répondants mensuels vers une fréquence quotidienne et sur d'autres indicateurs : OTB, Qualitatifs etc..). Contribuer au développement et au suivi d'outils de reporting et de tracking des performances/KPIs du département. Communication régulière sur les performances de ces KPIs via des bilans sous forme de rapports et analyses hebdomadaires, mensuels et annuels afin d'identifier les opportunités de croissance. Travailler conjointement avec les équipes Transformations et Systèmes sur le développement d'outils de tracking de ces indic