Ricoh Industrie France est implanté à Wettolsheim (aux portes de Colmar) et nos activités s'articulent autour de l'économie circulaire et des objectifs de développement durable définis par les Nations Unies avec : * La remise à neuf d'appareils d'impression multifonctions, * La collecte, le tri et le recyclage de pièces et consommables usagés sur les marchés français et européens, * La fabrication de produits thermiques. L'orientation client, l'agilité, l'esprit d'équipe, l'innovation et l'amélioration continue font partie de nos fondamentaux. CDD à pourvoir dès que possible. Au sein du service Customer Demander Management, vous assurez la transformation des besoins clients en plannings de production afin de garantir la satisfaction client et la continuité des opérations. Vos principales missions seront : * Collecter et analyser les besoins clients (prévisions, commandes, contraintes commerciales) sur un portefeuille international. * Analyser les données internes : capacités de production, niveaux de stocks, besoins R&D et maintenance. * Élaborer, ajuster et suivre les plannings de production selon les besoins clients et les contraintes internes. * Transmettre les ordres de fabrication aux équipes production et garantir la continuité des flux. * Définir les délais de production et suivre les dates de mise en stock des commandes. * Piloter les stocks de matières premières, produits semi-finis et produits finis, et alerter en cas de risque. * Gérer les aléas de production : écarts de planning, non-conformités, ajustements de délais et mises à jour systèmes. * Optimiser les plans de charge en analysant les habitudes clients, les stocks disponibles et les capacités machines. * Participer à la gestion des nomenclatures tout en garantissant la fiabilité des données. * Organiser, analyser et corriger les inventaires de matières premières, produits finis et semi-finis en production. * Assurer un reporting régulier et être force de proposition
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