Environnement de travail : Au cœur du Sillon alpin, Le Grésivaudan se déploie entre plaine et montagnes sur un territoire d'innovation où la qualité de vie et la diversité des activités lui confèrent une forte attractivité renforcée par des opportunités de développement dans de nombreux domaines. La direction Enfance, Jeunesse et Parentalité (DEJP) regroupe 20 multi-accueils, 9 relais petite enfance (RPE), 5 lieux d'accueil enfants-parents (LAEP), 6 accueils collectifs de mineurs (ACM), une cellule santé inclusion handicap et une cellule Portail familles. Elle compte 300 agents. Descriptif du poste : Sous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier, vous assurer la gestion et le suivi des inscriptions, de la facturation et des commissions d'attribution pour les Accueils Collectifs de Mineurs (ACM) et les structures multi-accueils. Vous veillez à la bonne utilisation du portail par les familles et les services afin d'optimiser le parcours usager. Vous encadrez et animez une équipe, pilotez les projets d'amélioration du service et garantissez le bon fonctionnement du logiciel en lien avec le prestataire. Planning : 4 jours / 5 jours en alternance hebdo ou 4.5 jours hebdo Missions : Gestion du portail familles et des logiciels métiers : - Assurer le bon fonctionnement du portail familles et signaler les anomalies techniques. - Collaborer avec la direction des services informatiques et les prestataires pour optimiser les fonctionnalités du portail et tester les mises à jour avant leur déploiement. - Appliquer et mettre en œuvre les demandes de fonctionnement définies par la direction, notamment en matière de paramétrage et d'utilisation du logiciel. - Piloter la gestion, la configuration et l'actualisation des paramètres du portail en tenant compte des évolutions des évolutions réglementaires et des besoins des services, etc. Gestion et analyse des données : - Élaborer des études et des outils d'aide à la décision. - Actualiser les tableaux de bord