Description du poste : Vos missions Accueillir et renseigner les visiteurs et joueurs Gérer les réservations (départs, cours, événements) Assurer l'encaissement des prestations Répondre aux appels téléphoniques et aux emails Organiser la location de matériel Gérer les inscriptions et le planning Effectuer des tâches administratives simples Veiller au bon déroulement de l'accueil et à la satisfaction des clients Communiquer en anglais (niveau B2) avec les clients étrangers si besoin Travailler les vendredis, samedis et dimanches Description du profil : Aisance relationnelle et sens de l'accueil Bonne présentation et attitude professionnelle Organisation et rigueur dans le travail Autonomie et réactivité Maîtrise des outils de base (ordinateur, téléphone, caisse) Bon niveau de communication orale et écrite