Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Notre client, acteur industriel, recherche un(e) Assistant Administratif et Commercial (H/F) afin de renforcer son organisation. Vos missions : - Élaborer et envoyer les devis à partir des éléments techniques transmis, en veillant au respect des objectifs de qualité et de réactivité ; - Assurer le suivi des offres commerciales et effectuer les relances auprès des clients ; - Collaborer avec les différents services internes (production, logistique, achats...) afin de garantir le bon déroulement des commandes et le respect des délais ; - Entretenir une relation client de qualité grâce à une communication claire, professionnelle et réactive ; - Participer au suivi de l'activité commerciale à travers la mise à jour des données et le suivi des indicateurs ; - Contribuer au traitement et à la résolution des éventuels litiges clients ; - Gérer l'accueil téléphonique ainsi que les commandes de fournitures administratives ; - Participer à l'administration des ventes et au suivi administratif des commandes clients... Poste en horaires de journée - 39h. Rémunération comprise entre 14EUR et 16EUR brut/heure selon profil. Vous disposez d'une expérience en en environnement industriel. Vous avez une : Bonne connaissance des processus de gestion commerciale et ADV; Bonne connaissance du fonctionnement d'une entreprise industrielle; Aisance relationnelle, sens du service client et rigueur administrative Maîtrise des ouitls bureautiques Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et interagir avec différents interlocuteurs (clients, fournisseurs, équipes internes). Votre sens de l'analyse et votre aisance relationnelle sero
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