RESPONSABILITÉS : Contexte Plus que pro développe une nouvelle génération d'assistants virtuels basés sur l'IA, destinés à accompagner les professionnels de TPE/PME dans leurs activités quotidiennes. Ces assistants ne sont pas de simples chatbots. Ce sont des systèmes IA orientés action, capables de : • Comprendre le contexte métier spécifique de chaque client • Répondre à des questions de manière fiable et contextualisée • Exécuter des actions réelles telles que la sollicitation d'avis clients, le recouvrement de factures, la planification de rendez-vous ou l'interaction avec des outils internes Notre plateforme combine : • Des LLM (Large Language Models) pour l'interaction en langage naturel (texte et voix) • Des graphes de connaissance pour représenter les données métier nombreuses et hétérogènes de façon structurée et exploitable • Des systèmes de données robustes garantissant exactitude, fraîcheur, sécurité et traçabilité Dans le cadre de notre feuille de route 2026, l'intelligence artificielle et le machine learning deviennent des piliers stratégiques. Nous recherchons un Ingénieur IA avec une forte expertise en LLM, agents IA et systèmes ML en production pour renforcer l'équipe IA/Data avec la mission de concevoir, entraîner et déployer des modèles d'IA de pointe, ainsi que de développer des architectures d'agents intelligents capables d'agir de manière autonome. Votre mission Vous serez responsable de la conception, du développement et de l'optimisation des composants IA/ML de notre plateforme d'assistants virtuels. Votre travail permettra à nos systèmes IA de : • Développer des agents IA autonomes capables de planifier et d'exécuter des workflows multi-étapes • Orchestrer des workflows complexes à travers des agents IA multi-étapes • Intégrer les modèles state-of-the-art et les adapter aux besoins spécifiques de nos clients • Concevoir des architectures hybrides (RAG + fine-tuning + agents + graphes de connaissance + Speech-To-Text + Text-To-Speech) • Exécu