Description
Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! En rejoignant le service Support Informatique de la DSI de Lidl France, tu travailles sur des projets en lien avec les systèmes d'information. Tu assures également un support sur les incidents de niveau intermédiaire entre les équipes de support et les équipes transverses internes et externe à la DSI. Missions En tant que Chef de Projet Support Informatique, tes missions quotidiennes sont : - Prendre en charge les projets du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement, - Suivre la conception des projets et l'avancée du développement (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables, critères de réception, .), - Piloter les projets en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais, .), - Rédiger les procédures ou les validations, - Gérer une phase de tests en appliquant une méthodologie rigoureuse, - Garantir la performance des projets, le respect des délais et des résultats, assurer sa rentabilité et le niveau de qualité attendu par le client, - Gérer les stocks IT, asset management (commandes et validations de factures), - Gérer le backlog et les escalades avec les équipes transverses, - Suppléer le responsable du service dans les activités de calcul des KPI, problèmes management et incidents management, - Tenir un reporting de ton activité. Profil Au-delà de tes expériences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité. - Tu as un esprit de synthèse, une bonne capacité d'analyse et de réflexion ? - Tu es réactif et tu sais gérer plusieurs incidents en même temps (front office) ? - Tu es reconnu pour ton esprit d'équipe et tes qualités rédactionnelles ? - Tu es à l'écoute, organisé, force de proposition et curieux ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Pour candidater à un poste de Chef de Projet Support Infor