Les missions du poste Everial, acteur français de référence dans la gestion et le traitement du document et des nouveaux usages digitaux, accompagne depuis des décennies, ses 5500 clients dans l'optimisation de leurs processus métier et la valorisation de leurs données. Spécialiste du document physique et numérique, Everial mène des projets de transformation numérique avec un savoir-faire métier reconnu et des innovations pour garantir le succès des projets de ses clients. Implantées sur 13 sites en France, et 4 à l'étranger, nos équipes sont expertes en gestion d'archives physiques et numériques, en digitalisation des flux documentaires et des parcours digitaux pour leurs clients. Everial investit dans les nouvelles technologies, la dématérialisation, l'Intelligence Artificielle et le traitement d'image et ne cesse d'évoluer et de se spécialiser ! Nous rejoindre, c'est avant tout rejoindre un projet collectif ambitieux dans une organisation à taille humaine. L'aventure Everial s'écrit chaque jour un peu plus...et si c'était en partie grâce à vous ? Alternant.e Technicien Support Informatique (F/H) Poste basé à Rillieux-La-Pape (69) Vous souhaitez développer vos compétences en informatique, intervenir sur des problématiques variées et accompagner les utilisateurs au quotidien ? Cette alternance est faite pour vous ! Au sein de l'équipe Support, vous participerez à l'assistance des utilisateurs ainsi qu'à l'installation et la maintenance des équipements informatiques et téléphoniques du Groupe Vos missions : · Assister les collaborateurs sur les problématiques matérielles et logicielles, · Diagnostiquer et résoudre les incidents à distance ou sur site, · Installer, configurer et maintenir les postes de travail informatiques, · Participer au déploiement des équipements sur différents sites, · Prendre en main les postes utilisateurs à distance, · Participer au suivi et à la gestion du parc informatique, · Gérer les habilitations et accès utilisateurs, · Participer à la
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