Détail du poste Tu es passionné(e) par le digital, les ventes en ligne et l'expérience client sur le web ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant(e) - Responsable E-commerce - H/F à Tours. Au coeur de la stratégie digitale et commerciale, tu contribues au développement et à la performance du site e-commerce. Tu pilotes les actions marketing online, optimises l'expérience utilisateur et analyses les résultats pour maximiser les ventes. Ton objectif : accroître le trafic, améliorer le taux de conversion et fidéliser les clients en ligne. Tes missions - Contribuer à la gestion et à la mise à jour du site e-commerce (fiches produits, contenu, visuels). - Participer aux actions d'acquisition de trafic : SEO, SEA, emailing, réseaux sociaux. - Analyser les performances du site : trafic, taux de conversion, panier moyen, abandon de panier. - Contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur (UX) et à la fluidité du parcours d'achat. - Gérer les opérations commerciales en ligne : promotions, temps forts, animations. - Coordonner avec les équipes logistique, SAV et marketing pour assurer la cohérence de l'offre. - Effectuer une veille concurrentielle sur les pratiques e-commerce du secteur. - Participer à la gestion des avis clients et à la réputation en ligne. - Contribuer aux tests A/B et aux optimisations continues du site. - Être force de proposition pour améliorer la performance globale du canal e-commerce. Profil recherché - Tu prépares un Bac +2 à Bac +5 dans le domaine du e-commerce, du marketing digital, du commerce ou de la communication. - Tu es à l'aise avec les outils digitaux et les plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, etc.). - Tu as le sens de l'analyse et tu sais interpréter des données pour prendre des décisions. - Tu es curieux(se), organisé(e) et orienté(e) résultats. - Tu maîtrises les bases du SEO, du SEA et de l'emailing. - Une première expérience en e-commerce, marketing digital ou gestion de contenu web est un
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