Les missions du poste Mission Au sein de la Direction du Pilotage, de la Prospective et de l'Amélioration continue (DPPA) de l'Université d'Orléans, votre mission consiste à développer pour l'équipe de direction et les services de l'établissement des outils en vue de gagner en efficacité et apporter un appui méthodologique concernant la démarche d'amélioration continue et la gestion de projets. Vous animez la démarche d'actualisation et de pérennisation de la cartographie des processus, intégrée à la démarche d'amélioration continue (en lien avec les objectifs stratégiques de l'établissement). Vous proposez et assurez la mise en oeuvre des outils d'analyse et d'optimisation transverse des processus métiers, animez les comités et les groupes de travail sur la démarche d'amélioration continue au sein de l'établissement. 1. Piloter la démarche qualité et d'amélioration continue : Poursuivre l'animation de la démarche de formalisation de la cartographie des processus de l'université en prenant appui sur les travaux déjà réalisés ; Accompagner les acteurs sur les outils méthodologiques pour cartographier les processus métiers ; Proposer des enchaînements logiques des actions dans un but d'améliorer l'efficacité et la performance des processus, en mettant en oeuvre des modélisations conformes aux standards actuels; Elaborer des tableaux de bord qualité, animer des revues internes de processus et réaliser un index de procédures en lien avec les dispositifs de contrôle interne et de GPEEC en place. Apporter une expertise sur sa sphère de compétence dans le cadre des réorganisations internes 2. Accompagner la démarche projet et le pilotage de projets stratégiques : Essaimer la culture et la méthodologie concernant la gestion de projets en lien avec la DSI; Mettre à disposition des standards communs, une méthodologie commune et apporter une expertise autour de la gestion de projets. Accompagner le pilotage et le suivi des projets stratégiques (ex : projet d'administration); P
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