Les missions du poste Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre client, un acteur de l'éducation présent sur toute la France recherche un Technicien Informatique de Proximité (H/F) pour assurer le support de proximité auprès de ses utilisateurs et maintenir en conditions opérationnelles et en condition de sécurité leurs équipements d'infrastructure informatique. MISSIONS - Préparer, installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques - Assister et former les utilisateurs - Apporter un support de proximité aux équipes en utilisant les outils internes - Superviser les services informatiques mis à disposition des collaborateurs - Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique - Préparer les salles de cours d'informatique et les examens - Participer aux projets informatiques du groupe - Assurer le maintien en condition opérationnel, et le maintien en condition de sécurité du Système d'Information du groupe et des campus. - Garantir une communication régulière auprès du supérieur hiérarchique afin d'assurer une remontée d'information efficace et un niveau de qualité de service optimal sur le campus. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Environnement Réseaux : Cisco, Fortinet - Environnements Systèmes : Windows 10 et 11, MAC (serait un plus) - Outil de ticketing: GLPI - Outil de supervision : Centreon - Matériel : Poste de travail DELL - Multifonction : RICOH - Wifi : Unify - Autres : Vidéoprojecteur EPSON, outil Clone Acronis Le profil recherché VOTRE PROFIL - Vous disposez au moins d'un Bac +2 (ou équivalent) en informatique ou dans un domaine similaire - Vous avez au moins 3 ans d'expérience en tant que technicien informatique auprès d'un client final - Vous maîtrisez l'environnement technique cité plus haut ainsi que les out
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