Missions: - Accueillir, informer et conseiller les clients sur les produits de peinture, les supports, les techniques d'application et les accessoires. - Enregistrer les commandes au comptoir, par téléphone ou via les représentants, et assurer leur suivi jusqu'à la livraison. - Etablir les bons de livraison et les factures, en veillant à l'exactitude des informations (client, produits, quantités...). - Vérifier la concordance entre les commandes et les livraisons, et garantir qu'aucune marchandise ne sorte du magasin sans justificatif (bon de livraison, facture). - Gérer les stocks : suivi, réassort, préparation de commandes aux fournisseurs, alerte en cas de rupture. - Connaissance des systèmes de mise à la teinte (nuanciers, machines à teinter, logiciels). - Participer à la mise en rayon, a la mise à la teinte, et au bon entretien du point de vente. - Mettre en place les promotions et veiller à l'attractivité des présentations en magasin. - Assurer un service après-vente de qualité : prise en charge des demandes, résolution de problèmes, conseils techniques. - Travailler en coordination avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs commerciaux. - Fidéliser la clientèle et contribuer à l'augmentation des ventes. - Rester informé (e) des nouveautés produits, des tendances du marché et des évolutions techniques. Profil recherché: - Connaissances solides des produits de peinture, des supports et des techniques d'application. - Sens du service client, écoute et capacité à proposer des solutions adaptées. - Aisance avec les outils informatiques pour la saisie de commandes, la facturation et le suivi client. - Rigueur et sens de l'organisation dans la gestion des stocks et des documents commerciaux. - Esprit d'équipe, autonomie et réactivité face aux imprévus. - Sens commercial pour fidéliser la clientèle et participer à la croissance du chiffre d'affaires. - Capacité à effectuer des opérations de caisse et des transactions de vente. - Expérience dans la vente de
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