Les missions du poste PIGIER Nantes, Business School française spécialisée dans l'alternance, vous accompagne vers la réussite professionnelle. Du Bac au Bac +5, l'école propose des formations dans des secteurs porteurs : management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration ou social. L'alternance permet de combiner formation et expérience professionnelle. Dans ce cadre, notre entreprise partenaire est à la recherche de son ou sa futur(e) alternant(e) pour la rentrée prochaine afin de préparer un Titre niveau Bac de Secrétaire Médical. Cette formation vise à former des professionnels qualifiés capables d'assurer les missions clés du secrétariat médical : accueil, communication et organisation. Missions - Accueil téléphonique et physique des patients - Renseignement et orientation des patients - Prise des rendez-vous (téléphone ou présentiel) en tenant compte de l'activité des différents radiologues, des durées d'examen et gestion des urgences - Interrogation du patient à la recherche de contre-indication à l'examen (éventualité de grossesse, d'allergie si injection d'iode, de présence de métal pour l'IRM) - Gestion et classement du courrier - Facturation des examens et gestion des encaissements - Frappe des comptes-rendus (si besoin) et transmission - Réalisation des éditions de fin de journée, vérification des règlements journaliers - Gestion et relance des impayés patients - Respect du système qualité : protocoles, accueils, prises de RDV ... Le profil recherché PolyvalenceCapacité d'adaptationAutonomiePonctualitéEmpathieTact et discrétion professionnelleRespect du secret médicalDynamismeGestion du stress et des émotionsRigueurCuriositéRespect de la confidentialitéSens du travail en équipe Bienvenue chez École Pigier - Nantes PIGIER Nantes, Business School française spécialisée dans l'alternance, vous accompagne vers la réussite professionnelle. Du Bac au Bac +5, l'école propose des formations dans des secteurs porteurs :
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