Agent d'Accueil H/F

Description

Les missions du poste Rejoindre VYV3, c'est intégrer une structure mutualiste privée à but non-lucratif. A travers nos établissements médicosociaux, nous oeuvrons pour une santé de qualité pour tous en offrant des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les âges de la vie. Le Groupe VYV cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. Le Centre Régional Basse Vision et Troubles de l'Audition (CRBVTA) est un établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation destiné aux adultes atteints de trouble de la vision et/ou de l'audition. Il s'agit d'un établissement régional fonctionnant en hospitalisation de jour. L'agent d'accueil a pour mission principale d' assurer un accueil physique et téléphonique professionnel, fluide et sécurisant pour l'ensemble des visiteurs, clients, partenaires et collaborateurs d'un bâtiment multi-enseignes. Le rôle consiste à être le premier point de contact, à orienter et informer avec précision, et à garantir une image irréprochable des différentes enseignes présentes sur le site. Au quotidien, l'agent d'accueil gère l'arrivée des visiteurs et les dirige vers les salles, services ou interlocuteurs concernés. Il assure la tenue du poste d'accueil, veille au bon ordre de l'espace de réception, met à jour les supports d'information, et prend en charge l'affranchissement ainsi que la distribution du courrier. Il répond aux appels entrants, identifie les besoins des correspondants, transfère les communications aux bons services et fournit des renseignements clairs sur les horaires, les accès et les services proposés. En complément des activités d'accueil, l'agent d'accueil réalise également diverses missions administratives contribuant au bon fonctionnement du site, telles que la commande et le suivi des fournitures courantes, le suivi administratif du parc automobile en support à l'agent de maintenance, ainsi que d'autres tâches de gestion logistique simpl