Les missions du poste Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules...) : Un ordinateur portable doté d'une connectivité, un smartphone avec une ligne professionnelle, l'accès aux véhicules de service pour les déplacements. Composition et effectifs du service : Le département est constitué de trois unités : - Unité Fonctionnelle (UF) - Unité Technique (UT) - Unité de Transformation Numérique (UTN) Votre hiérarchie : Le chef de l'Unité Technique (N+1) et la chefferie du Département des Systèmes d'Information constituée d'un Chef de Département et de son adjoint (N+2). Vos interlocuteurs métiers : Les chefs de projets nationaux, les départements de Missions et de Moyens de la DISP, les établissements, les partenaires externes, les prestataires, le Département Informatique et Telecom du Secrétariat Général, la direction du numérique (DNUM) du Ministère de la Justice. Le Département des Systèmes d'Information participe, à la conception et à la planification des orientations stratégiques nationales et interrégionales dans le domaine des systèmes d'information puis à leur mise en oeuvre opérationnelle sur les 40 structures du ressort de la DISP: Etablissements Pénitentiaires et SPIP (Services Pénitentiaires d'Insertion et de Probation). - Négocier, appliquer et assurer le suivi des conventions de service définissant la répartition des rôles entre la maîtrise d'oeuvre et la maîtrise d'ouvrage. - Assister les utilisateurs à la définition des besoins en matière de composants d'infrastructures informatiques (courant faible, réseau, serveurs, équipements en postes de travail et logiciels) et téléphonie (autocommutateur, réseau, type de ligne). - En lien avec le DIT, coordonner les opérations d'installation, intégration, renouvellement des composants d'infrastructure informatique et poste de travail. - En sa qualité d'expert technique, assure l'assistance utilisateurs (support de niveau 2) sur les équipements spécifiques. - Effectuer une veille tech
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