Commercial(e) Sédentaire F/H (H/F)

Description

Depuis 1920, SAMSE est devenue leader dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage avec plus de 100 agences réparties sur le quart Sud-Est de la France. Engagés face aux enjeux socio-environnementaux, nos 1 200 experts cultivent la proximité et la convivialité avec chaque interlocuteur, professionnel comme particulier. Filiale du Groupe SAMSE, viens bâtir l'avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires ! Pierre-Yves, Responsable de l'agence SAMSE, située à Bellegarde (01200), recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire F/H tourné vers notre libre-service et l'outillage. Garant de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise, tu es l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la clientèle. Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, tes principales missions sont les suivantes : Développer les ventes dans le respect de la politique commerciale Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins Établir les documents commerciaux (devis, commandes, encaissements, livraisons), assurer le suivi et les relances Participer aux animations commerciales Traiter les réclamations, le SAV et les litiges clients Assurer la relation courante avec les fournisseurs Participer à la gestion des stocks, aux inventaires et la mise en rayon des produits Maintenir un environnement de travail propre et rangé, porter les équipements de protection individuelle (EPI) adaptés Tu es doté(e) d'un excellent relationnel, d'une grande capacité d'écoute et d'analyse, et tu maîtrises l'art de la négociation. Tu aimes nouer des relations solides et durables avec les clients, tu as le goût du challenge et aimes relever des défis. Tu apprécies le travail en équipe et sais t'adapter à un environnement en constante évolution. Au-delà de ton expérience, c'est ta personnalité qui fera la différence et garantira le succès des missions qui te seront confiées. Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes c