Valifruit, leader sur notre marché, recrute un(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe spécialisée auprès de la clientèle de la restauration hors domicile ( collectivités/écoles/Maisons de retraite/traiteurs/commerces...) Vos missions principales : 1/ Développement commercial & fidélisation sur Orléans et ses alentours : - Développer et fidéliser votre portefeuille clients en assurant une relation de proximité et un accompagnement personnalisé - Réaliser des visites et appels sortants (prise de commande, ventes additionnelles, relances, promotions.) - Identifier les clients devenus inactifs, mettre en place des actions de relance et de reconquête - Être force de proposition sur les nouveaux produits, opportunités commerciales et actions de dynamisation 2/ Conseils & accompagnement client : - Accompagner vos clients au quotidien : conseils produits, suivi, recommandations - Garantir une qualité de service irréprochable et veiller à la satisfaction clients 3/ Prise de commande & gestion administrative : - Assurer la prise de commande complète et la saisie informatique des commandes reçues selon un cadencier d'appels 4/ Négociation & suivi commercial : - Négocier les volumes, prix, conditions de livraison, dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de marge - Suivre et maîtriser la marge de votre portefeuille clients - Traiter les avoirs, litiges commerciaux et réclamations clients : saisie, suivi et escalade si nécessaire 5/ Pilotage & reporting : - Suivre les indicateurs clés de votre activité (CA, volumes, marges, objectifs, litiges.) - Réaliser un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable basée à Amboise - Participer activement à la dynamique commerciale de l'entreprise (animation produits, suggestions d'amélioration.) 6/ Travail en équipe : - Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux sédentaires afin d'assurer un suivi cohérent et efficace des clients - Partager les informations clés et remonter
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