Gouvernant.e Général.e / Responsable Housekeeping (H/F)

Description

La lingère / le linger garantit la gestion optimale du linge et des uniformes de l'établissement. Elle/il veille à la qualité, à la disponibilité et à la bonne rotation du linge, tout en assurant une organisation rigoureuse de la lingerie et entretient une communication/gestion avec les prestataires externes. Ce poste contribue directement à la qualité de service offerte aux clients ainsi qu'au bon fonctionnement des équipes opérationnelles. Missions principales - Assurer la gestion complète du linge (commande, réception, contrôle, stockage, distribution et suivi) - Garantir la qualité, la propreté et la disponibilité du linge pour l'ensemble des services - Gérer les uniformes des collaborateurs (distribution, dotation, entretien, suivi des stocks) - Coordonner les relations avec les prestataires de blanchisserie et de pressing - Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures internes Activités et responsabilités Gestion et suivi du linge - Réceptionner et contrôler le linge propre (quantité, qualité, conformité) - Assurer le tri, le suivi et la gestion du linge réformé - Organiser le stockage en garantissant une rotation des stocks - Suivre les niveaux de stock et anticiper les besoins - Réaliser des inventaires réguliers Distribution et mise à disposition - Approvisionner les offices des étages et les différents services - Assurer la disponibilité constante du linge pour les équipes opérationnelles - Gérer les dotations selon les besoins de l'activité Gestion des uniformes - Assurer la distribution et la récupération des uniformes (échange propre contre sale) - Gérer les stocks et les tailles disponibles - Organiser le nettoyage (interne et externe) - Suivre les besoins en renouvellement - Création des trousseaux pour les nouveaux arrivant avec fiche individuelle d'habillement Coordination avec les prestataires externes - Préparer et organiser l'envoi du linge sale - Réceptionner, contrôler et valider les livraisons - Suivre les bons de