Détail du poste Chargé de Recouvrement (F-H-X) - Alternance Vous recherchez une alternance de 2 ans pour préparer un diplôme de niveau Bac +5 en Droit, Comptabilité, Finance ou équivalent ? Rejoignez Bureau Veritas et découvrez le métier de Chargé de Recouvrement (F-H-X) pour une durée de 2 ans. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ : Rattaché(e) à Carine, Responsable Recouvrement Mass Market, vous rejoignez l'équipe du Département Crédit et Recouvrement basée à Dijon. CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR : Votre mission est de gérer le recouvrement amiable des créances et d'assurer la prévention auprès des clients. Ce rôle est essentiel pour garantir la santé financière de l'entreprise et maintenir des relations clients de qualité. Vos missions principales seront : · Gérer les dossiers des clients et faire de la prévention · Gérer le recouvrement amiable des créances d'un portefeuille client · Gérer les appels téléphoniques avec les clients · Être en charge de missions annexes liées à l'activité de l'équipe VOS ATOUTS QUI FERONT LA DIFFÉRENCE : Vous êtes à l'aise au téléphone ? Vous savez créer du lien et échanger avec professionnalisme. Vous avez de bonnes connaissances en Excel ? Vous maîtrisez les outils pour gérer efficacement votre activité. Vous vous caractérisez par votre sens du service et votre esprit d'équipe ? Vous créez des relations de confiance avec nos clients et collègues. Vous souhaitez relever des défis et développer vos compétences ? Votre curiosité, votre soif d'apprendre et votre goût pour le travail bien fait feront la différence. ON NE PEUT PAS FAIRE SANS : Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 en Droit, Comptabilité, Finance ou équivalent. CE QUE NOUS OFFRONS : Selon votre poste : Avantages repas : tickets restaurant, restauration sur site ou prime panier (pour les postes itinérants) Participation & intéressement Collaboration avec des experts du secteur & participation à des événements internes Une équipe à taille humaine, un accompagn
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