Agent Factotum (H/F)

Description

Orfea, qui sommes-nous ? Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 350 collaborateurs H/F exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. Orfea, quelles sont nos missions ? Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d 1.3 million de nuitées/an. Offrir des solutions clef en main pour l'organisation de réunions et de séminaires. Dans le cadre de notre activité Facility Management sur le campus SNCF HAMO à Saint Denis, nous recherchons un agent factotum en CDI, 35h/semaine du lundi au vendredi à compter du 11 mai 2025. Sous la responsabilité du chef d'équipe, l'équipe factotum se caractérise par la diversité de ses missions. Elle effectue avec méthodologie, rigueur et efficacité les missions du quotidien de l'entreprise. Quelles seront vos missions ? - Mettre en place une gestion logistique adaptée des espaces travail et des salles de réunion et de formation de la « Oui Académie » pour permettre leur disponibilité opérationnelle, en veillant à l'efficacité des opérations, à la conformité et au bon fonctionnement des installations, et à la satisfaction client (formateurs, stagiaires, résidents et visiteurs) et en veillant au respect des règles de sécurité - Piloter et assurer la gestion et l'entretien des espaces collaboratifs : - Préparation et réalisation de rondes spécifiques - Vérification et aménagement des espaces collaboratifs selon les exigences et les besoins SNCF, dans le cadre d'une relation client positive - Résolution éventuelle des non-conformités - Gérer de manière efficace et fluide la réception, le tri, la distribution, l'affranchissement et l'expédition des courriers entrants, sortants et digitalisés - Assurer une gestion rigoureuse et contrôlée des livraisons entrantes et sortantes grâce à des processus fiables et maîtrisés et une traçabil