Détail du poste AU QUOTIDIEN CA DONNE QUOI ? Vous rejoindrez le Service Reliability Office, une structure transversale placée sous la responsabilité du lead Manager des productions Banking Services et High Value Payment. Vous intégrerez une petite équipe pluridisciplinaire : project management, finOps, Obsolescence management, process travaillant en support des sous-domaines organisés autour d'applications majeures de la banque. Votre mission En collaboration avec votre tuteur qui vous accompagnera tout au long de vos missions, vous : - Coordonnerez un à deux projets d'infrastructure : définition du périmètre, suivi du planning et animation des réunions de suivi. - Analyserez les données financières liées aux dépenses d'infrastructure, en les croisant avec les indicateurs opérationnels afin d'identifier des leviers d'efficacité (FinOps). - Contribuerez à la rédaction de rapports d'avancement destinés aux parties prenantes internes, en synthétisant les résultats et les actions correctives. - Assurerez la mise en place d'indicateurs pertinents pour mesurer et améliorer la qualité du service délivré - Traduirez les exigences métier en spécifications techniques pour la mise en place d'un tableau de bord Power BI, incluant la collecte, le nettoyage et la visualisation des données. Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle... Le poste est basé à Montreuil. Le site est desservi par le RER A (station Vincennes) et par plusieurs lignes de métro (ligne 1 et ligne 9) ET APRES ? D'autres opportunités pourront s'offrir à vous favorisant votre insertion professionnelle : - Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre l
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