Détail du poste Sous l'autorité hiérarchique de la cheffe du bureau « Veille, Innovation et Financement » et sous la supervision du chef de projet UX et incubation, l'apprenti(e) designer UX/UI participera à l'amélioration et l'élaboration de solutions numériques innovantes pour les utilisateurs (agents publics du ministère et citoyens), en partant de leurs besoins (approche centrée utilisateurs).En lien direct avec l'équipe, l'apprenti(e) exercera les missions suivantes :- Concevoir des outils pour des entretiens utilisateurs (grilles d'observations, d'entretiens, etc.) et des ateliers d'idéation- Conduire des observations sur le terrain, des entretiens et des tests utilisateurs- Analyser, synthétiser et problématiser les données récoltées- Animer des ateliers d'idéation- Réaliser des maquettes numériques et des interfaces- Faire de la veille sur les pratiques, les méthodes, les outils et les services en ligne- Contribuer à la gestion des projets- Sensibiliser les agents publics à l'approche centrée utilisateurs