Responsable Camionnage H/F

Description

Les missions du poste DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux. 160 000 collaborateurs dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux chaînes de production, aux points de vente, aux magazines et aux consommateurs du monde entier. Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction client, un investissement dans la performance, une culture de transparence. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, DSV Road recherche un Responsable Camionnage F/H sur son site de Tours. Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous assurez l'organisation des livraisons avec votre équipe. Voici vos principales missions : - Planifier et organiser environ 35 tournées quotidiennes pour les conducteurs-livreurs, en veillant à optimiser les trajets et les délais. - Encadrer, animer et accompagner l'équipe de conducteurs-livreurs, en assurant un management de proximité. - Assurer l'accueil et le suivi en temps réel des tournées, ajuster les plans en fonction des imprévus et apporter un soutien opérationnel. - Élaborer et suivre le planning de présence des conducteurs. - Superviser l'inventaire de quai - Gérer les appels clients liés à l'activité camionnage (réclamations, informations de livraison...). Le profil recherché Vous êtes : Dotés d'une première expérience en camionnage ou en exploitation, incluant le management de conducteursVous êtes à l'aise dans un environnement marqué par les imprévus, où votre sens de l'organisation vous permet de hiérarchiser efficacement les priorités. Vous savez prendre des décisions rapides et pertinentes lorsque la situation l'exige, tout en restant exemplaire.Alors nous avons, certainement beaucoup à vivre ensemble !La maîtrise de la rég