Détail du poste En quelques mots... Vous souhaitez vous engager dans une mission solidaire ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons, pour nos agences, des volontaires en service civique 28h00/ semaine à raison de 07h00 par jour sur 4 jours. La journée hebdomadaire non travaillée sera à déterminer en concertation avec votre responsable. Votre mission de Service Civique Objectifs En tant que volontaire Service Civique, vous accompagnerez nos assurés dans l'usage des services numériques. Vous favoriserez l'inclusion numérique en aidant chacun à devenir autonome dans ses démarches en ligne. Votre mission contribuera à renforcer les valeurs de solidarité et d'accompagnement au coeur de la CPAM. Actions Au sein de l'agence ou vous serez positionné, vous serez amené à : - Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie, accompagner les assurés dans son utilisation téléchargement de l'application smartphone, accès aux bornes multiservices, annuaire santé, etc - Participer à l'amélioration de l'accueil de nos assurés au quotidien en étant à leur écoute et en les guidant avec bienveillance - Agir en complémentarité avec les conseillers de l'Assurance Maladie ou des structures partenaires, en apportant des éléments d'information et d'explication complémentaires au public et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers Pas besoin d'expérience préalable, c'est votre motivation et votre engagement qui comptent avant tout ! Le volontaire devra être proactif dans sa mission : aller vers les assurés pour les accompagner et favoriser leur autonomie. Ce poste requiert d'être en station debout. Capacité d'initiative Aptitudes souhaitées : - Aisance relationnelle - Sens du service - Autonomie - Dynamisme Votre environnement Tutorat et accompagnement Accompagnement par un tuteur sur votre mission ainsi que sur votre projet professionnel L'organisme d'accueil, informations pratiques CPAM SEINE SAINT DENIS Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance maladie protège 68 millions
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression