RESPONSABILITÉS : Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, un(e) : Alternant Assistant Marketing et Communication (H/F) A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : · Assister la responsable dans les actions liées à la satisfaction client. · Proposer et animer des actions de communication interne. · Participer à l'organisation de séminaires et événements internes. · Soutenir la préparation des trophées liés à l'expérience client. · Contribuer à l'organisation d'événements pour promouvoir la culture client. · Mettre en place des tables rondes avec des entreprises reconnues. · Réaliser une veille sur les bonnes pratiques de l'expérience client. · Analyser l'impact des actions de communication. · Concevoir et gérer des sondages. · Analyser les retours et commentaires des clients. · Produire des vidéos de communication. · Créer des supports visuels pour les actions internes. PROFIL RECHERCHÉ : Notre cabinet est spécialisé dans l'emploi des personnes handicapées. Vous préparez une formation Bac+4 ou Bac+5 en école de commerce ou en Master communication/marketing digital et souhaitez développer vos compétences dans la communication et l'expérience client. Une première expérience en communication constitue un atout pour ce poste. Organisé(e) et impliqué(e), vous appréciez le travail en équipe et la gestion de projets. À l'aise dans la communication écrite et orale, vous savez contribuer à la création de contenus et à l'animation d'actions de communication. Cette alternance de 24 mois est à pourvoir pour septembre 2026 à Arcueil (94). Ref.4734