À propos de la mission En tant qu'Assistant administration des ventes, vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients, de leur enregistrement à la livraison. Saisir les commandes clients dans l'outil informatique en assurant leur suivi jusqu'à l'expédition et la facturation. Vos principales missions : - Vérifier les tarifs et demandes de prix - Transmettre les commandes afin de les lancer en production - S'assurer de la fiabilité des conditions de la commande (quantités, délais, prix) - Suivre les approvisionnements de composants et tenir informés les clients des dates de livraisons - Vérifier la conformité des produits en relation avec le Responsable de production - Gérer les anomalies et les litiges des transporteurs - Gérer les commandes de consommables - Effectuer des missions transverses d'amélioration du service, participer à la mesure de la satisfaction client Rythme de travail : - Travail en journée Profil recherché - De formation bac à bac+2 en gestion, vous disposez d'une expérience dans un service clients, logistique ou ADV. - Rigoureux(se), méthodique, polyvalent(e), organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez le pack office. - Cela vous amène à travailler en équipe, communiquer activement sur vos avancées et vous assurer du suivi complet. - Expérience : Au moins 1 an - Aucun certificat requis
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