Rattaché.e au Responsable Administration des Ventes, vous êtes un véritable relai administratif des équipes terrain et vous jouez également un rôle dans le développement commercial de nos marques. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : Gestion administrative des Ventes de Centre : - En appui aux équipes terrain, suivre les franchisés et piloter les dossiers afférents, gérer et suivre les dossiers des futures stations, de la commande à la facturation. Le suivi et la gestion de ces dossiers sont essentiels dans le développement de notre activité. - Diffuser les documents nécessaires à nos futurs franchisés et assurer le suivi des renouvellements de contrats et avenants - Garantir une relation client de qualité : traiter et apporter une réponse aux demandes dans les délais impartis. - Assurer la facturation, le recouvrement et les relances clients Missions complémentaires : - Assurer la mise à jour des bases de données dans notre ERP. - Effectuer un suivi des états de pilotage (portefeuille d'affaires, facturation, suivi budgétaire) et reporting - Prise de commandes distribution via téléphone, mail - Contrôle et validation des commandes internet Idéalement, titulaire d'un Bac +2, vous avez déjà une première expérience de 3 ans sur un poste similaire. Votre rigueur, votre réactivité, votre aisance relationnelle seront des atouts indéniables pour ce poste. Vous maitrisez le PackOffice (Word, Excel notamment) et avez déjà travaillé sur un ERP. Au sein d'une équipe à taille humaine, dynamique et bienveillante, nous vous accompagnerons dans la connaissance de nos produits et de notre savoir-faire. Nous recherchons des collaborateurs ayant des valeurs de co-construction, de partage et de réussite.
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