Chef(fe) des Ventes (H/F)

Description

Depuis sa création en 1977, notre GROUPE SAINT CLAIR est spécialisé dans la distribution automobiles. Notre structure familiale Normande accompagne nos clients dans l'achat de leur véhicule jusqu'à l'entretien et la réparation. Nous sommes aujourd'hui représentant des marques KIA - MAZDA - SUZUKI - XPENG. Et notre carrosserie AMBO complète ainsi notre offre de services. Nous accueillons avec fierté 140 collaborateurs qui véhiculent, avec un franc succès, nos valeurs humaines et œuvrent chaque jour pour la performance de notre groupe. Notre groupe recherche un(e) Chef(fe) des Ventes Automobile H/F. Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge le pilotage de l'activité commerciale des marques KIA, XPENG, MAZDA et SUZUKI ainsi que le management des équipes sur le site du Havre, en garantissant la performance économique, la satisfaction client et le respect des obligations réglementaires et constructeurs. Les missions principales seront : - Manager et coordonner les équipes commerciales sur le site du Havre pour les quatre marques : Kia, Mazda, Suzuki et Xpeng. - Définir, suivre et garantir l'atteinte des objectifs individuels et collectifs pour chaque marque et pour l'ensemble du site. - Piloter l'activité commerciale et appliquer la stratégie du groupe ainsi que les directives propres à chaque constructeur. - Analyser les performances commerciales par marque et optimiser les techniques de vente adaptées à chaque clientèle. - Superviser les reprises, les négociations complexes et les litiges clients sur l'ensemble des marques. - Assurer le suivi des indicateurs de performance, des budgets, des stocks et des inventaires multi-marques. - Garantir la rentabilité du service et la sécurisation des transactions pour toutes les marques. - Veiller au respect des procédures internes, de la réglementation en vigueur et des standards spécifiques à chaque constructeur. - Déployer la politique QSE et garantir la sécurité et le bien-être des collaborateurs. - Assurer un re