Les missions du poste Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes : - - Accueil physique et téléphonique - Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie - Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité - - Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, ... Le profil recherché Vous :Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisationAvez le sens du relationnel client et du travail en équipeEtes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétionSavez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivitéMaîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)Etes titulaire d'un permis B. Bienvenue chez Renault Group Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
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