Détail du poste Description de poste Vous souhaitez contribuer à la fiabilité et à la performance des solutions numériques qui pilotent l'énergie de demain ? Rejoignez notre équipe CS&Q au sein de la Business Line Digital Power et devenez un acteur clé dans l'excellence de nos offres Systèmes & Logiciels. Votre Rôle En tant que Responsable Qualité Systèmes & Logiciels, vous jouez un rôle central dans la fiabilisation de nos solutions logicielles et dans l'amélioration de l'expérience client. Vous accompagnez les squads, renforcez leur responsabilisation et garantissez l'atteinte des standards les plus élevés en matière de Qualité, Fiabilité, Sécurité et Cybersécurité. Vous pilotez également les actions d'Issue to Prevention, essentielles pour prévenir les incidents et améliorer continuellement nos produits. Vos Missions Coach & Expert Qualité - Accompagner les équipes dans la définition garantissant le respect des engagements client. - Identifier, évaluer et communiquer les risques, tout en veillant à la mise en oeuvre d'actions correctives. Contribution à la vision produit - Collaborer avec le Product Owner pour analyser les besoins et retours clients - Définir les objectifs qualité des nouveaux développements et sécuriser toutes les étapes de validation. Amélioration continue & robustesse des offres - Soutenir les équipes de conception pour atteindre les objectifs qualité et garantir la robustesse et la fiabilité des solutions. - Analyser les données qualité et mettre en place une démarche d'amélioration continue. Gestion des problématiques & escalades - Piloter les initiatives d'Issue to Prevention : analyse des causes racines, priorisation et suivi des actions préventives dans les backlogs. - Animer des groupes transverses pour résoudre les escalades clients liées aux problématiques qualité. Leadership & Culture Qualité - En lien avec le Chapter Leader, renforcer la responsabilisation des équipes et promouvoir une culture d'excellence en Qualité & Expérience Cli