En tant que Responsable Grands Comptes (KAM), vous êtes un acteur clé du développement commercial de l’entreprise. Vous définissez et déployez votre stratégie principalement auprès des OEM afin d’accroître les ventes, développer les parts de marché et fidéliser des clients stratégiques. Véritable partenaire de vos clients, vous construisez des relations solides et durables tout en identifiant de nouvelles opportunités de croissance. Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous aurez pour principales missions : · Commercialisation des offres/produits · Piloter un portefeuille de grands comptes : Développer et fidéliser une relation de confiance avec nos clients stratégiques, en comprenant leurs enjeux et en proposant des solutions sur-mesure. · Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales : Identifier des opportunités de croissance, négocier des contrats et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires. · Collaborer avec les équipes internes : Travailler en étroite collaboration avec les services marketing, technique et support pour garantir une expérience client optimale. · Analyser la performance : Suivre les indicateurs clés, anticiper les besoins clients et adapter l’offre en conséquence. · Niveau Bac +2/3 dans le domaine commercial et technique · Expérience commerciale B to B sur une activité technique : Connaissances techniques des organes de régulation, dimensionnement et choix des matériaux par rapport aux données techniques (robinetterie industrielle, chaudronnerie, tuyauterie…) · Expérience significative en gestion de grands comptes, idéalement en environnement industriel · Connaissance des prix de revient et des différents coûts · Excellent négociateur, orienté résultats et développement business · Forte capacité à construire des relations durables · Autonomie, dynamisme et esprit d’initiative · Maîtrise des ou
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