Rejoignez Batiweb Group, un leader incontesté sur le marché de l'intermédiation en ligne et des médias dans le secteur du BTP, via nos trois marques phares : helloArtisan, Archionline et Batiweb. Notre groupe joue un rôle prépondérant dans la mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment, en proposant une gamme complète de services, allant de la location d'espaces publicitaires à la production de contenus spécialisés. Pourquoi choisir helloArtisan ? Plongez au cœur de l'énergie innovante d'helloArtisan, un acteur clé de la mise en relation entre professionnels et clients dans les domaines du BTP. Notre culture d'entreprise dynamique, fondée sur la diversité, l'esprit d'équipe et l'entrepreneuriat, fait de notre environnement de travail un lieu stimulant et bienveillant. Rôle et impact : En tant que Chargé(e) de développement commercial chez helloArtisan, vous contribuerez directement à la croissance du chiffre d'affaires récurrent en prenant en charge l'intégralité du cycle commercial, de la prospection au closing. Vous développerez et fidéliserez votre portefeuille MRR, tout en identifiant des opportunités d'upsell, de cross-sell et en sécurisant les revenus via le suivi des impayés. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes internes pour optimiser les process, améliorer l'expérience client et participer à l'évolution des stratégies commerciales d'helloArtisan. Missions principales : 1. Développement commercial et prospection Identifier et engager des prospects (artisans, entreprises du BTP) via des campagnes multicanales (téléphone, email, réseaux sociaux, outils digitaux). Qualifier les leads selon des critères stricts (besoins, budget, maturité digitale) et présenter les offres MRR et services digitaux d'helloArtisan. Conseiller les clients sur les solutions adaptées à leurs besoins et négocier les contrats en autonomie. 2. Gestion du portefeuille, fidélisation et recouvrement Suivre les comptes clients stratégiques et identi