Sous la responsabilité du Directeur Asset & Property Management, vous prenez en charge la gestion locative et administrative d’un portefeuille d’immeubles tertiaires. Un rôle central, en lien direct avec les équipes internes et les interlocuteurs externes (locataires, prestataires, conseils). 1. Gestion administrative - Saisie et mise à jour des baux, avenants et actes de gestion - Analyse et traitement des factures de fluides - Mise à jour des bases locataires et prestataires - Participation au closing lors des ventes - Création et suivi des bases contacts - Rédaction de courriers (échéanciers, demandes diverses) - Gestion des contrats locataires : résiliations, réclamations, autorisations de travaux 2. Gestion opérationnelle - Quittancement des loyers et charges - Réalisation de la reddition de charges - Refacturation de la taxe foncière - Suivi des encaissements et impayés - Mise en œuvre du process de recouvrement : appels, courriers, commandements - Participation au suivi des contentieux - Visites d’actifs et participation aux états des lieux - Suivi des obligations contractuelles - Relation quotidienne avec les locataires - Gestion des prestataires et tiers - Négociation des renouvellements de baux 3. Reporting & pilotage - Suivi du budget trimestriel - Élaboration de reportings comptables et opérationnels - Analyse des écarts prévisionnel / réalisé - Support au responsable sur les indicateurs clés 4. Missions transverses - Optimisation des tâches récurrentes et outils - Application des process liés à la certification ISO 9001 - Participation à l’amélioration continue du service Environnement & outils - Logiciels métiers : Even, Soneka - Interactions internes : gestion locative, juridique, comptabilité, opérations, contrôle de gestion - Interlocuteurs externes : locataires, prestataires, avocats, huissiers, syndics, administrateurs judiciaires Profil recherché: Savoir‑être - Autonomie - Diplomatie - Sens de la communication
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