Domino Annecy Interim recherche pour un de ses clients à Annecy un Coordinateur Informaticien ( H/F) disponible de suite : Vos missions : Prise de contact avec les utilisateurs à migrer. - Envoi des instructions préalables : - sauvegarde des données (OneDrive / SharePoint), - liste des logiciels spécifiques à installer, - recensement des paramétrages particuliers (boîtes mail de service, partages, calendriers...). - Planification des rendez-vous utilisateurs et création d'une demande d'équipement dans l'application interne, afin d'assurer la traçabilité des opérations. - Relances utilisateurs (téléphone + e-mail) : o utilisateurs non préparés, - RDV oubliés, - replanifications. - Transmission au technicien masterisation des informations individuelles nécessaires (logiciels spécifiques, droits, paramétrages...). - Mise à jour planning global du projet. - Aide ponctuelle à la préparation et au support simple des postes (en fonction de la charge). - Reporting hebdomadaire à l'équipe Support. - Maîtrise Windows 10 / Windows 11. - Bonnes connaissances O365 (OneDrive, Outlook, Teams, SharePoint). - Installation d'applications métier. - Connaissance Active Directory. - Utilisation d'outils ITSM (tickets, CMDB). - Maîtrise des transferts de données.