POSTE : Support Utilisateur Aveva - Domaine Schématique - Brest H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise S'appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et sécurité, chaine logistique multi-dimensionnelle : nous nous engageons pour transformer, optimiser et renforcer l'approche de conception et production industrielles et les systèmes d'information associés. Nos services complets et modulaires autour du Product Lifecycle Management (PLM) couvrent chaque étape du cycle de vie du produit : la conception du produit, sa fabrication, l'entrée en service jusqu'à la maintenance et le support. La connaissance du métier industriel de nos clients conjuguée à notre savoir-faire dans les technologies de l'information fait notre force. Nous intervenons auprès des différentes Directions et Fonctions qui suivent l'évolution du produit. CIMPA s'adresse à l'industrie manufacturière, ainsi qu'aux fournisseurs des grands donneurs d'ordre, opérateurs, partenaires et clients, dans le secteur de l'aéronautique, de la défense, de l'énergie et du transport. Description du poste Et si vous rejoigniez nos équipes en tant que support utilisateur AVEVA? Rejoignez CIMPA et le monde du PLM pour une mission chez l'un de nos clients dans le secteur de la défense, basé à Brest et dont les activités seront les suivantes : - Support aux utilisateurs - Faire le diagnostic des incidents et les transmettre vers les supports - Assurer le suivi du traitement des incidents transmis - Enrichir une base de connaissances par suite des incidents traités - Rédiger des supports méthodologiques - Remonter les anomalies et effectuer des tests de non-régression - Former les utilisateurs à des sujets spécifiques via des master class - Mettre à
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