Description : Vous êtes passionné par les aspects à mi-chemin entre le développement et l’opérationnel, avec une expertise en infrastructure as a Code ? Vous êtes motivé à contribuer à la mise en place de concepts d’implémentation et de développement continus ? ALORS, VOUS ÊTES AU BON ENDROIT ! Intégré à l’équipe Cloud Ops, vous contribuez principalement à l’administration des tenants et des infrastructures cloud sur lesquels seront déployés les produits SaaS (Software as a Service) de WALLIX. Vous interviendrez sur les cloud Google Cloud Platform et Microsoft Azure, éventuellement AWS plus tard. Vous participerez au déploiement, à la configuration et à la mise à jour des produits SaaS de WALLIX. Vous serez également le point de contact afin de résoudre les problèmes rencontrés par les clients de WALLIX sur nos offres SaaS en lien avec les équipes de R&D et du Support Client. Vous aurez l’opportunité de relever des défis de disponibilité, de performance et de sécurité ! GEAR UP FOR YOUR NEW ADVENTURE, HERE ARE YOUR TASKS : * TENANT MANAGEMENT * Configurer (onboarding) et administrer les tenants cloud de WALLIX * Résultats attendus * Avoir les produits SaaS de WALLIX disponibles et opérationnels * Avoir des tenants à jour pour chaque client * CLOUD INFRASTRUCTURE & SAAS MONITORING * Monitorer et dépanner les infrastructures cloud de WALLIX * Résultats attendus * Assurer 99.9% de disponibilité des produits SaaS de WALLIX * Avoir une couverture d’incident pour nos infrastructures. * CLOUD INFRASTRUCTURE & SAAS REMEDIATION * Remédier aux problèmes de production des SaaS de WALLIX avec les équipes de R&D et Support * Résultats attendus * Assurer une excellente qualité de service et satisfaction client * Augmenter la qualité des produits SaaS de WALLIX * CLOUD OPERATIONS CONTINUOUS IMPROVEMENT * Documenter et améliorer les procédures d’administration, de déploiement et de maintenance des produits SaaS de WALLIX & leur infrastructure Cloud