Les missions du poste Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'intégrer la SDH, c'est prendre le parti de rejoindre la référence des logements sociaux en Isère ! Rejoignez une entreprise ancrée sur son territoire, qui met son histoire et son savoir au service du développement de son patrimoine et de sa performance. Nous recherchons de nouveaux talents prêts à partager nos valeurs historiques qui fondent et motivent nos actions : Solidarité, Respect, Professionnalisme et Ambition. Nous rejoindre, c'est faire vivre nos engagements RSE au quotidien, en contribuant à rendre le logement durable et accessible à tous ! C'est aussi s'engager auprès de nos clients, pour leur offrir des services et une relation de qualité, dans le respect de notre label de satisfaction client certifié LIVIA Nous plaçons l''enjeu de la satisfaction client au coeur de nos missions. N'hésitez pas à visite notre site https://www.sdh.fr/accueil pour découvrir nos activités. Entreprise à vocation sociale, nous sommes engagés dans une démarche inclusive : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Intégré(e) à l'un de nos territoires et sous la supervision du Responsable de site, vous serez formé et vous interviendrez sur des missions de technico-commercial et de chargé(e) de secteur. Vos missions suivront deux grands axes : Missions de Technico-commercial : - Réaliser les visites de logement, les visites conseils, les états des lieux entrants et sortants - Prévenir et gérer les réclamations suite aux états des lieux - Identifier, commander et contrôler les travaux nécessaires à la relocation, en s'assurant de la qualité des prestations et de la sécurité, et en optimisant les délais - Faire des propositions de travaux pour la remise en état des logements à la relocation Missions de Chargé(e) de secteur : - Assurer la relation clients et la gestion des réclamations courantes - Surveiller et connaître le patrimoine, renseigner le carnet de sécurité selon plann
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