Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous êtes proactif(ve), dynamique, réactif(ve) ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d'une première expérience dans la relation téléphonique et êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques ? Et si vous veniez contribuer à une mission de service public et faire carrière dans le domaine de la Retraite ? Rejoignez notre équipe de téléconseillers F/H, disponible du lundi au vendredi sur des heures ouvrables, dans un environnement adapté. Au sein du Service Relation Client et rattaché(e) au responsable d'unité : + Vous réceptionnerez les appels et apporterez une réponse de 1er niveau aux assurés sur les domaines relevant de la retraite et de l'action sociale, + Après un diagnostic rapide de la situation de l'assuré, vous l'orienterez efficacement vers l'offre de service la plus adaptée, + Vous assurerez la réponse aux courriers et courriels de demandes d'information générale, + Vous participerez à la promotion de l'offre de service via des campagnes d'appels sortants et des opérations d'animation Informations complémentaires : Date limite de candidature : 07/05/2026 Rémunération brute mensuelle : 1917 euros + (13ème et 14ème mois) + prime liée à l'accueil téléphonique (selon condition) d'un montant de 1073€ brut annuel Entretiens en présentiel. Seules les candidatures complètes (lettre de motivation et CV) seront étudiées. La CARSAT Centre Val de Loire offre de nombreux avantages à tous ses collaborateurs : Des titres-restaurant ou une participation financière pour la restauration collective, Une complémentaire santé obligatoire avantageuse, prise en charge à 50%, La possibilité de télétravail selon conditions Les activités sociales et culturelles proposées par le CSE, Des horaires variables et des RTT Un intéressement et des dispositifs d'épargne salariale, Un compte épargne temps (CET). La CARSAT Centre Val de Loire place la diversité au