Responsable Technique H/F

Description

Détail du poste Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l'urologie, et le maintien à domicile. Rejoindre Bastide, c'est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d'engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) : Responsable Technique dans le cadre d'un CDI situé à Angers. En tant que Responsable Technique, vous êtes un relais clé entre le terrain, entre la direction et les équipes techniques. Vous intervenez au coeur des opérations pour garantir la fiabilité des interventions, assurer le suivi qualité, et accompagner les conseillers respiratoire dans leur montée en compétences. Votre rôle est central dans le bon fonctionnement de l'agence d'Angers et dans l'animation de l'équipe sur le terrain. Vos missions principales: - Encadrer l'équipe des conseillers respiratoires de l'agence, composée de 10 à 15 personnes - Assurer un reporting régulier de l'activité et des indicateurs de performance des conseillers respiratoires - Organiser et optimiser les interventions de l'équipe technique afin de garantir une prestation de qualité, conforme à la réglementation en lien avec le service planification / coordination - Assurer la prise en charge de patients présentant des pathologies respiratoires complexes - Accompagner les collaborateurs et veiller à leur montée en compétences - Suivre et analyser les non-conformités SAV en lien avec le service qualité du groupe - Participer aux astreintes techniques selon un planning défini Profil recherché - Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum dans le domaine respiratoire - Vous avez un excellent relationnel et un vrai sens du travail en équipe - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notam