Les missions du poste AlumnForce est la solution web et mobile (SaaS) destinée à toutes les formations et associations qui souhaitent bâtir un réseau social professionnel dynamique pour leurs membres, étudiants, diplômés, enseignants et recruteurs. AlumnForce est leader en France, reconnue comme experte dans le développement des réseaux sociaux universitaires et gère aujourd'hui plus de 4 500 000 comptes sur plus de 350 réseaux, en France, et 14 autres pays (HEC Alumni, Centraliens, ESSEC, AX Polytechnique, Universités, IAE, Sciences Po, SNCF, PWC, ADECCO, RENAULT, ENGIE ...) Notre mission est de fédérer les membres d'une même organisation sur un réseau communautaire de confiance. Notre mission principale est de favoriser l'entraide et les échanges entre les membres de la communauté afin de trouver le job, le conseil ou l'opportunité de leurs rêves ! L'application propose plus de 35 fonctionnalités avec des sujets de développement variés par son approche SaaS et B2B2C. Nos valeurs sont : - la passion de l'innovation digitale, - le plaisir de travailler en équipe, - le goût pour les challenges, - le respect des engagements, - la curiosité, - l'autonomie. Venez rejoindre un projet humain et social en pleine accélération ! Contribuez à la réussite des projets clients en pilotant l'implémentation de plateformes digitales au coeur de leurs réseaux. Chez AlumnForce, vous assurez la bonne mise en place de nos solutions tout en garantissant une expérience fluide et structurée pour chaque nouveau client. AlumnForce développe des plateformes web dédiées aux réseaux d'alumni, écoles, associations et entreprises. L'équipe Customer Success Delivery intervient dès la signature du contrat pour assurer la configuration, la personnalisation et le déploiement complet de la solution avant sa prise en main par le client. En alternance au sein de ce pôle, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Sales, KAM et CARE afin d'assurer le suivi technique et fonctionnel de chaq
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